如今,消費(fèi)金融已發(fā)生變化:不再只是簡(jiǎn)單的借錢消費(fèi),而是逐漸成為連接人們?nèi)粘ＯM(fèi)、生活需求的一種服務(wù)方式。在這樣的大背景下,馬上消費(fèi)金融股份有限公司在創(chuàng)始人趙國(guó)慶的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“讓金融更接地氣”這一方向,做了一些實(shí)實(shí)在在的探索。

讓消費(fèi)更便捷

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),金融服務(wù)最重要的就是方便、快捷。過(guò)去,辦理一筆消費(fèi)貸款往往需要跑網(wǎng)點(diǎn)、填表格、等審批,流程相對(duì)繁瑣。馬上消費(fèi)金融從成立之初就專注于全線上服務(wù),用戶通過(guò)手機(jī)就能完成申請(qǐng)和支用,審批時(shí)間大幅縮短,資金能快速到賬。

截至去年底,馬上金融累計(jì)服務(wù)的用戶超過(guò)2.2億。公司還幫助了超過(guò)1200萬(wàn)首次建立征信記錄的用戶,讓他們?cè)诮鹑隗w系中有了自己的信用名片。

在促進(jìn)消費(fèi)方面,馬上消費(fèi)也做了一些嘗試。圍繞家電、家居、數(shù)碼等日常消費(fèi)領(lǐng)域,公司與200多家主流平臺(tái)和超過(guò)20萬(wàn)家商戶合作,推出了一系列消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。用戶在有消費(fèi)需求時(shí),能夠通過(guò)平臺(tái)獲得更實(shí)惠的金融服務(wù)。

讓服務(wù)更貼心

在鄉(xiāng)村振興方面,馬上消金開(kāi)發(fā)了一套智慧養(yǎng)殖管理平臺(tái),幫助養(yǎng)殖戶用更科學(xué)的方式管理雞舍。通過(guò)安裝攝像頭和傳感器,養(yǎng)殖戶可以實(shí)時(shí)了解雞只的數(shù)量、健康狀況,遇到異常情況也能及時(shí)收到提醒。更重要的是,這些養(yǎng)殖數(shù)據(jù)可以幫助養(yǎng)殖戶積累信用記錄,為他們后續(xù)獲得融資支持打下基礎(chǔ)。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)在重慶20多個(gè)區(qū)縣落地,幫助農(nóng)戶增加了近7000萬(wàn)元的收入。同時(shí),公司還開(kāi)設(shè)了線上課程,為鄉(xiāng)村群體提供實(shí)用的知識(shí)培訓(xùn),參與人數(shù)接近200萬(wàn)人次。

在老齡化社會(huì)的大背景下,老年人如何更好地享受現(xiàn)代生活也是一個(gè)值得關(guān)注的話題。馬上金融研發(fā)了一款智慧養(yǎng)老陪護(hù)機(jī)器人,具備情感識(shí)別、健康監(jiān)測(cè)、異常報(bào)警等功能,可以在老人感到孤單時(shí)陪聊,在出現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)提醒。這款產(chǎn)品已經(jīng)在重慶市第一社會(huì)福利院應(yīng)用,為那里的老人提供服務(wù)。

從消費(fèi)激活到民生服務(wù),馬上消費(fèi)金融的探索方向很清晰:讓金融服務(wù)回歸到人的需求本身。無(wú)論是幫助一個(gè)人建立信用記錄,還是讓一位老人感受到陪伴,這些細(xì)小的努力,都在慢慢改變著金融服務(wù)的溫度。

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